中小银行综合解决方案

一、方案概述

改革开放以来,随着我国金融体制改革步伐的深入,银行体系开始发生变化,国有银行一统天下的局面逐步被打破,跨区域的股份制商业银行、地方性的城市商 业银行以及村镇银行等中小银行迅速崛起,中小商业银行的蓬勃发展为我国的金融发展和经济增长起着积极推动作用。但是,目前中小银行发展过程中面临着不 少困境,如外资银行的进驻、各类贷款公司的成立、国有大银行对中小企业金融服务市场的争夺以及国家政策对中小银行业务方面的限制,人才瓶颈等,都是中 小商业银行面临的挑战。国泰安响应国家政策依据中小银行当前发展所遇到的各类问题以及瓶颈,通过整合自身在教育、IT、数据、科研等领域的资源,以及运 用常年在服务业领域的经验,为各中小银行定制出全面的整体提升方案。

中小银行现状

二、整体解决方案

针对中小银行存在的问题, 中小银行整体提升方案包含四大主要内容,分别为:精英培养、业务提升、创新体验以及品牌建设。精英培养方案旨在帮助中小银行 完善人才培养体系,提高员工素质和技能,为各中小银行摆脱人才瓶颈的问题;业务提升方案旨在通过大数据金融、手机APP、QuantRisk等国泰安特有项目, 帮助中小银行提升决策、经营、管理、服务等各方面水平及效率;创新体验方案旨在通过整合国泰安技术、科研上的资源,为中小银行提供各类硬件提升服务, 帮助中小银行改善硬件条件提升自身硬实力;品牌建设方案旨以网站建设、会议论坛等国泰安优势项目为中心帮助中小银行改善企业形象,提高知名度,提升自 身竞争力。

1、精英培养

银行培训与讲座

国泰安银行精英培养解决方案是为应对商业银行尤其是中小商业银行在人才培养方面的需求,解决其在人才培养方面面临的员工专业素 质不足、业务水平不足、职业素养不足、服务意识不足,以及内训体系不完善、内训师能力不足等各类问题,由国泰安专业顾问团队定 制设计并开发相对应的系统性人才培养解决方案。
该方案系统性地整合了银行岗位序列培训模块、业务序列培训模块、资格证书认证培训模块,灵活地搭配上专题讲座模块,并创造性地 集成了银行内训师培训模块,完整地构成了实用性强、效果突出的专业化人才培养解决方案。

精英培养方案模块

2、业务提升

国泰安中小银行业务提升方案以手机APP系列、大数据金融、风险管理、GTA数据库等产品为支点为中小银行建立出一套科学专业可行的业务水平提升方案。 从手机APP改善银行服务质量与客户体验到大数据金融提高对于数据的阅读和理解能力以便支持管理者决策,该方案本着以提升银行整体竞争力的目标位目的, 针对性的为银行改善服务与业务的不足,以及管理与效率的不足。其中,大数据金融和风险管理作为国泰安最为主要的产品之一,对银行管理与效率上的提升 有着显著的提升。

3、创新体验

国泰安以创新金融体验、智慧理财服务体验、未来银行场景体验等三个方面为核心,推出针对中小银行的创新体验方案,旨在帮助中小银行建设优质的客户体验 中心,提升自身硬件水平,改善网点服务质量,提高客户体验度与美誉度,并最终帮助银行提升自身竞争力与品牌。

创新体验模块核心内容

创新体验模块建设思路

4、品牌提升

品牌形象是企业最宝贵的无形资产,是其在竞争环境中突围而出的决定性因素。而事实上,多数中小银行存在在品牌意识薄弱的问题,硬件及管理水平的不足则 更加加剧了这个问题的存在。然而品牌对于一个企业的重要性是不言而喻的,品牌就是企业的无形资产,企业的知名度和形象;良好的品牌能帮助企业极大的扩 展新用户,有效的保留老客户,提升自身的市场竞争力。国泰安针对中小银行品牌意识薄弱,知名度低等问题,推出品牌建设方案,帮助中小银行设计建设方案 并以合适的项目为依托帮助中小银行最大限度的提升自身品牌知名度。并最终达到为中小银行改善企业形象,提高知名度,提升自身竞争力的目的。品牌建设方 案主要从文化建设、会议论坛和网站建设着手,以提升其在业界的知名度和对于用户的体验度为主,为中小银行提供相对应的品牌提升项目,并可根据银行自身 需要定制和打造全新项目以满足银行品牌提升的目的。

品牌提升背景分析

品牌提升业务体系

VI视觉设计案例

5、增值服务

行情数据增值服务

行业报告增值服务

3D金融教学平台服务

MOOC培训服务

交流论坛


· 会议论坛服务分为研讨会议服务和银行论坛服务两种形式。

· 研讨会议服务是为了提高银行知名度,要去相关领域著名专家、教授、领导,举办区级、省级或区域级的研讨会议。

· 银行论坛在全国范围内举办,邀请国内外银行界、金融界专家、学者、精英共同就会议主题进行深入探讨,与会议配套的活动有圆桌会议、相关培训及其他个性化活动。

  • 2013中国(深圳)创新创业与天使投资论坛

  • 2013清华前海新经济思维研究院研讨会

  • 第六届(2014秋季)中国量化投资国际峰会